Юрий Гребенюк
Пользоваетль
Шукаємо відповідального та досвідченого адміністратора для повного контролю та управління роботою операторів на платформі Dating.com 💻
Обов'язкові вимоги ❗:
• Досвід роботи на платформі Dating.com не менше 3 років
• Глибоке розуміння внутрішніх процесів платформи, логіки балансу, програм розсилки, адмінпанелей та фінансових механізмів.
Основні обов'язки та відповідальність:
Адміністратор відповідає за організацію, контроль та якісне виконання роботи операторів, а саме:
• Ведення та постійне оновлення таблиці обліку роботи операторів.
• Контроль фактично відпрацьованих годин кожного оператора.
• Оцінка та контроль якості роботи операторів відповідно до стандартів платформи.
• Перевірка, ведення та контроль фінансової звітності (щоденної, щотижневої, щомісячної).
• Формування, ведення та перевірка зарплатних відомостей.
• Індивідуальний контроль ефективності та результативності кожного оператора.
• Аналіз KPI операторів (дохід, активність, конверсія).
• Виявлення слабких показників та впровадження коригувальних дій для підвищення результатів.
• Формування регулярних звітів для керівництва.
• Оперативне реагування на екстрені ситуації, збої, блокування акаунтів та інші ризики.
• Урегулювання конфліктних ситуацій, проблемних та нестандартних кейсів.
• Контроль дотримання правил та політик Dating.com операторами.
• Мінімізація ризиків блокувань та санкцій з боку платформи.
• Найм персоналу за потреби (оператори, клієнт-менеджери).
• Навчання, адаптація та постійний контроль нових співробітників.
• Швидка заміна неефективних співробітників.
• Наповнення, оновлення та контроль адмінпанелей.
• Контроль програм балансу, програм розсилки та інших робочих інструментів.
• Забезпечення якісного, стабільного та своєчасного виконання всіх процесів, пов'язаних із роботою операторів.
• Забезпечення фінансової дисципліни, запобігання помилкам і зловживанням.
• Робота в режимі повної відповідальності за результат команди.
Особисті якості:
• Високий рівень відповідальності, чесність та системне мислення.
• Стресостійкість та вміння працювати з кризовими ситуаціями.
• Сильні управлінські та комунікаційні навички.
• Орієнтація на результат, а не на формальний процес.
Умови роботи:
• Робота віддалено
• Гнучкий робочий графік Пн-Пт з необхідністю бути на звʼязку у Сб та реагувати на критичні обставини
• Висока заробітна плата 500-1000$ 💰
• Карʼєрне зростання та ріст ЗП
Ми дружня та енергійна команда, яка відкрита до розгляду будь-якої кандидатури! 🥰💪
Не соромся та пиши ✍️ на Telegram @chatbotss24 і ми детальніше про все розкажемо!
До зустрічі! 👋
Обов'язкові вимоги ❗:
• Досвід роботи на платформі Dating.com не менше 3 років
• Глибоке розуміння внутрішніх процесів платформи, логіки балансу, програм розсилки, адмінпанелей та фінансових механізмів.
Основні обов'язки та відповідальність:
Адміністратор відповідає за організацію, контроль та якісне виконання роботи операторів, а саме:
• Ведення та постійне оновлення таблиці обліку роботи операторів.
• Контроль фактично відпрацьованих годин кожного оператора.
• Оцінка та контроль якості роботи операторів відповідно до стандартів платформи.
• Перевірка, ведення та контроль фінансової звітності (щоденної, щотижневої, щомісячної).
• Формування, ведення та перевірка зарплатних відомостей.
• Індивідуальний контроль ефективності та результативності кожного оператора.
• Аналіз KPI операторів (дохід, активність, конверсія).
• Виявлення слабких показників та впровадження коригувальних дій для підвищення результатів.
• Формування регулярних звітів для керівництва.
• Оперативне реагування на екстрені ситуації, збої, блокування акаунтів та інші ризики.
• Урегулювання конфліктних ситуацій, проблемних та нестандартних кейсів.
• Контроль дотримання правил та політик Dating.com операторами.
• Мінімізація ризиків блокувань та санкцій з боку платформи.
• Найм персоналу за потреби (оператори, клієнт-менеджери).
• Навчання, адаптація та постійний контроль нових співробітників.
• Швидка заміна неефективних співробітників.
• Наповнення, оновлення та контроль адмінпанелей.
• Контроль програм балансу, програм розсилки та інших робочих інструментів.
• Забезпечення якісного, стабільного та своєчасного виконання всіх процесів, пов'язаних із роботою операторів.
• Забезпечення фінансової дисципліни, запобігання помилкам і зловживанням.
• Робота в режимі повної відповідальності за результат команди.
Особисті якості:
• Високий рівень відповідальності, чесність та системне мислення.
• Стресостійкість та вміння працювати з кризовими ситуаціями.
• Сильні управлінські та комунікаційні навички.
• Орієнтація на результат, а не на формальний процес.
Умови роботи:
• Робота віддалено
• Гнучкий робочий графік Пн-Пт з необхідністю бути на звʼязку у Сб та реагувати на критичні обставини
• Висока заробітна плата 500-1000$ 💰
• Карʼєрне зростання та ріст ЗП
Ми дружня та енергійна команда, яка відкрита до розгляду будь-якої кандидатури! 🥰💪
Не соромся та пиши ✍️ на Telegram @chatbotss24 і ми детальніше про все розкажемо!
До зустрічі! 👋
Последнее редактирование:
