🎯 Ми шукаємо МЕНТОРА / ТРЕНЕРА для чат-операторів! 🚀
(Віддалено | $ | команда однодумців)
👋 Привіт!
Якщо ти вмієш надихати, підтримувати та пояснювати "на пальцях", а ще обожнюєш допомагати новачкам — то ця вакансія точно для тебе!
🧩 Що ти будеш робити?
🔹 Проводити онбординг для нових чат-операторів (3–4 дні: теорія + практика)
🔹 Ознайомлювати з сайтом, скриптами та інструментами
🔹 Вести міні-сесії з комунікації, сервісу та продажів 💬
🔹 Відповідати на всі «А якщо?..» і «А як?..» 🤓
🔹 Перевіряти тестові завдання та перші діалоги
🔹 Передавати підготовлених новачків в основну команду 🏁
🔹 Створювати навчальні матеріали (ноушени, чеклісти, гайдлайни)
🧠 Що важливо?
✅ Досвід у продажах або підтримці
✅ Уміння пояснювати зрозуміло і структуровано
✅ Турботливий, спокійний підхід і бажання допомагати
✅ Мотивація, емпатія та атмосфера підтримки — твої сильні сторони
✅ Вміння організувати адаптацію як злагоджений процес
🌍 Умови роботи:
💻 Повністю віддалено
💸 Оплата в $
🔥 Команда амбітних, відкритих та підтримуючих людей
📈 Можливість впливати на розвиток процесів навчання
🌟 Буде перевагою, якщо ти маєш:
⭐ Досвід тімліда / наставника / внутрішнього тренера
⭐ Англійську на рівні B1+
⭐ Знання Notion, Google Docs, Telegram-ботів
⭐ І головне — почуття гумору, любов до людей і бажання рости разом 💛
📩 Хочеш стати точкою опори для новачків та змінювати їх старт на краще? — Пиши @julijarecruiter_ya!
(Віддалено | $ | команда однодумців)
👋 Привіт!
Якщо ти вмієш надихати, підтримувати та пояснювати "на пальцях", а ще обожнюєш допомагати новачкам — то ця вакансія точно для тебе!
🧩 Що ти будеш робити?
🔹 Проводити онбординг для нових чат-операторів (3–4 дні: теорія + практика)
🔹 Ознайомлювати з сайтом, скриптами та інструментами
🔹 Вести міні-сесії з комунікації, сервісу та продажів 💬
🔹 Відповідати на всі «А якщо?..» і «А як?..» 🤓
🔹 Перевіряти тестові завдання та перші діалоги
🔹 Передавати підготовлених новачків в основну команду 🏁
🔹 Створювати навчальні матеріали (ноушени, чеклісти, гайдлайни)
🧠 Що важливо?
✅ Досвід у продажах або підтримці
✅ Уміння пояснювати зрозуміло і структуровано
✅ Турботливий, спокійний підхід і бажання допомагати
✅ Мотивація, емпатія та атмосфера підтримки — твої сильні сторони
✅ Вміння організувати адаптацію як злагоджений процес
🌍 Умови роботи:
💻 Повністю віддалено
💸 Оплата в $
🔥 Команда амбітних, відкритих та підтримуючих людей
📈 Можливість впливати на розвиток процесів навчання
🌟 Буде перевагою, якщо ти маєш:
⭐ Досвід тімліда / наставника / внутрішнього тренера
⭐ Англійську на рівні B1+
⭐ Знання Notion, Google Docs, Telegram-ботів
⭐ І головне — почуття гумору, любов до людей і бажання рости разом 💛
📩 Хочеш стати точкою опори для новачків та змінювати їх старт на краще? — Пиши @julijarecruiter_ya!